Deutsche Post DHL externaliza más funciones TI en Alemania a T-Systems

Deutsche Post DHL y T-Systems, filial de servicios para empresas del grupo Deutsche Telekom, han alcanzado un acuerdo para ampliar su colaboración. Por un lado, se amplía hasta 2014 el plazo de contratación del centro de computación, así como de servicios de infraestructura, red y desktop. Por otro, ambas compañías han alcanzado un acuerdo sobre otros servicios que T-Systems ofrecerá a Deutsche Post DHL. Se trata de un millonario contrato que forma parte de la iniciativa puesta en marcha por Deutsche Post DHL para lograr eficiencia en la provisión de sus servicios de TI y de telecomunicaciones. En concreto, T-Systems estima que la compañía logrará ahorrar unos 400 millones de euros en los próximos cinco años.

“Este acuerdo representa un importante avance en la optimización de nuestra infraestructura TI en Alemania, y tendrá un impacto positivo para nuestros clientes,” afirma Johannes Helbig, CIO de la división MAIL de Deutsche Post DHL. “T-Systems nos proporcionará nuevas mejoras en nuestros procesos y un ahorro considerable en nuestros costes."

Además de los servicios prestados hasta la fecha, el nuevo contrato también cubrirá servicios adicionales de valor añadido. Como parte de su futuro papel, T-Systems asumirá la responsabilidad sobre las cadenas de procesos entre Deutsche Post DHL y sus clientes. Además, la filial de Deutsche Telekom asumirá el funcionamiento de 65 aplicaciones, así como servicios de centro de computación anteriormente ejecutados por otros proveedores de Deutsche Post DHL. Bajo los términos del acuerdo  unos 100 empleados de Deutsche Post DHL se transferirán a T-Systems a partir del 1 de abril de 2010.

"Consideramos que esta extensión del contrato con Deutsche Post DHL, y la ampliación de la gama de servicios más allá de los tradicionales en outsourcing  y gestión de infraestructuras, como una motivación y como un reconocimiento a nuestro trabajo,“ declara Reinhard Clemens, miembro del Consejo de Administración de Deutsche Telekom y CEO de T-Systems. "El personal que incorporamos, además,  nos dará la experiencia especializada en el sector logístico y SAP. Estamos muy satisfechos de haber firmado un contrato que reportará beneficios para ambas partes."

Por otro lado, T-Systems en Norteamérica ha firmado otro acuerdo con Deutsche Post DHL que cubrirá la prestación de servicios en Estados Unidos. A partir del 1 de enero de 2010, T-Systems se ha hecho cargo del antiguo centro de computación de Deutsche Post DHL  en Scottsdale, EE.UU. Este acuerdo también tiene una duración de cinco años.

Deutsche Post DHL es el grupo líder mundial en correo postal y logística.

Las marcas Deutsche Post y DHL ofrecen un porfolio único en servicios de logística (DHL) y comunicación (Deutsche Post). El Grupo ofrece a sus clientes tanto productos estandarizados fáciles de utilizar como soluciones innovadoras y a medida que van desde soluciones de marketing de diálogo hasta cadenas de suministro industrial. Alrededor de 500.000 empleados en más de 220 países y territorios forman una red mundial centrada en el servicio, la calidad y la sostenibilidad. Con programas en las áreas de protección climática, ayuda en desastres y educación, el Grupo está comprometido con la responsabilidad social. En 2008, Deutsche Post DHL obtuvo una facturación por encima de los 54.000 millones de euros.

El servicio postal para Alemania. La compañía de logística para el todo el mundo.